V určitých prípadoch máte vy aj my právo odstúpiť od zmluvy. V takom prípade nám musíte vrátiť tovar, ak ste ho dostali. My vám vrátime zaplatenú cenu.
Ako spotrebiteľ môžete od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od doručenia tovaru. Napríklad v prípade oneskoreného dodania, nedostupnosti tovaru alebo v prípade reklamácie.
Odstúpenie je možné oznámiť e-mailom alebo listom, prípadne pomocou vzorového formulára.
Je možné, aby sme odstúpili od zmluvy, napr. z dôvodu nezaplatenej ceny, neprevzatia tovaru alebo nesprávnych údajov.
Stornovať objednávku môžete nasledujúcimi spôsobmi:
- zaslaním e-mailu na adresu: shop@gardeon.sk
- zaslaním listu na adresu nášho sídla
Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy do 14 dní (formát PDF)
