Ako riešime vady tovaru? Ako je to so zárukou?
Zodpovedáme vám za akékoľvek vady tovaru. Na niektoré tovary poskytujeme aj záruku. Na závadu nás však musíte upozorniť bez zbytočného odkladu. V niektorých prípadoch, napr. ak je vada výsledkom bežného opotrebenia alebo si ju spôsobíte sami, nemôžete uplatniť reklamáciu.
Reklamačný formulár (formát PDF)
Protokol o sťažnostiach (formát PDF)
